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4,5
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4 estrelas
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2 estrelas
1 estrela
4,1
Oportunidade de promoção
4,3
Conciliação com a vida familiar
4,4
Ambiente de trabalho
4,2
Benefícios
93%
Recomendaria a um amigo
82%
Aprovam a diretoria (de 182 avaliações)
Avaliação mais destacada Ótima para ganhar experiência
Valorado 14 Abril 2026. Expert de Interação, Rio de Janeiro
Ótimo ambiente de trabalho
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Avaliação mais destacada Boa experiência em atendimento com modelo home office
Valorado 13 Abril 2026. Assistente de Atendimento B2B e B2C há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa estruturada com processos bem definidos e modelo de trabalho remoto que favorece a qualidade de vida. Boa oportunidade para desenvolver disciplina, foco e habilidades de comunicação em ambiente digital.
Prós
Trabalho 100% remoto, metas claras e treinamento inicial bem estruturado.
Contras
Rotatividade elevada na área.
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Avaliação mais destacada Atividades em trabalho na Teleperformance
Valorado 1 Abril 2026. Analista de Treinamento Júnior, Rio de Janeiro
Na empresa entrei como agente de atendimento, passei por diversos setores, ao entrar na área de treinamento, como instrutora, criadora de conteúdos, e analista de treinamento. Nesse último cargo atuei diretamente na gestão dos instrutores e controle dos treinamentos e conteúdos.
Prós
Ascensão profissional
Contras
Instabilidade
Dica a diretoria
Ótima comunicação com os gestores, pares, liderados e time de apoio.
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Avaliação mais destacada É um ótimo lugar para ter experiência
Valorado 26 Março 2026. Expert de interação há 2 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Não é um péssimo lugar, mas depende muito do time que liderá o produto no qual fará parte.
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Avaliação mais destacada
Valorado 20 Março 2026. Operador de Call Center há 20 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Experiência Incrível
Valorado 19 Março 2026. Expert em Interação - Suporte Técnico/ SAC a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Eu particularmente nunca tive nada a reclamar da Empresa Teleperformance. Sempre foram muito atenciosos e presentes para sanar dúvidas, tanto no processo seletivo quanto após a admissão! Todos que conheci dentro da empresa foram super generosos e educados.
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Avaliação mais destacada
Valorado 18 Março 2026. Técnico de Telecomunicações, Rio de Janeiro
Avaliação mais destacada Teleperformance Global
Valorado 8 Março 2026. Atendimento ao cliente a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A Teleperformance costuma ser vista como boa para ganhar experiência e entrar no mercado, principalmente em atendimento ao cliente. Porém, muitas pessoas dizem que o trabalho pode ser estressante por causa das metas e da cobrança.
Prós
Antes de iniciar o trabalho, a empresa normalmente oferece treinamento pago, ensinando como atender
Contras
Os atendentes geralmente precisam cumprir metas de tempo de atendimento, qualidade e satisfação do c
Dica a diretoria
A diretoria da Teleperformance é vista como eficiente para manter uma empresa global grande, mas tam
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Avaliação mais destacada Ótima empresa
Valorado 3 Março 2026. Expert em interação há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A Teleperformance é uma empresa comprometida com a excelência no atendimento e o bem-estar de seus colaboradores. Zela por um ambiente de trabalho inclusivo e motivador, proporcionando oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. Com foco na inovação e na valorização de talentos, a empresa incentiva o aprendizado contínuo e a evolução de sua equipe
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 2 Março 2026. Analista de Treinamento Sênior, Rio de Janeiro
Muitos desafios e liberdade de expressão.
Prós
Benefícios
Contras
Ferramentas
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Avaliação mais destacada experiência sólida em suporte técnico e metas
Valorado 28 Fevereiro 2026. Atendente Geral há 5 anos (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
minha opinião sobre a Oi é de que se trata de uma organização séria e em constante crescimento.O que mais me atrai é a reputação positiva quanto ao suporte oferecido aos clientes e o cuidado com a equipe,por isso tenho grande interesse em somar com minha experiência em atendimento
Prós
agilidade e foco nos resultados
Contras
o ritmo de trabalho era bastante acelerado,e o volume de atendimento era muito alto.
Dica a diretoria
ela preza uma boa comunicação com os clientes ,vizando em resolver problemas e criar solução
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Avaliação mais destacada No momento não está atendendo minhas espectativas
Valorado 21 Fevereiro 2026. Expert em Interação a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Boa! No momento o ambiente de trabalho não está bom.
Prós
Home office
Contras
No momento não tá boa
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Avaliação mais destacada É uma empresa que oferece oportunidade de crescimento e experiências para o desenvolvimento das habi
Valorado 17 Fevereiro 2026. Agente Expert atendimento, Rio de Janeiro
É uma empresa que oferece oportunidade de crescimento e experiências para o desenvolvimento das habilidades pessoais e sociais.
Prós
Ambiente de trabalho agradável e favorável
Contras
Poucos processos de feedback
Dica a diretoria
Não temos acesso a diretoria diretamente, mas os gestores e supervisores são todos muito receptivos
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Avaliação mais destacada Empresa excelente
Valorado 9 Fevereiro 2026. Expert em Interação há 1 ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
supervisores ótimos, super solícitos quando temos dúvidas, tem treinamento frequente para explicar a operação
Prós
Benefício de ser home office integralmente
Contras
Salário mínimo vigente
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Avaliação mais destacada Muito bom
Valorado 21 Janeiro 2026. Expert em Interação-Reclame Aqui-Casos Críticos a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Aprendi tanto nessa empresa.Sou grata!
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Avaliação mais destacada Bom
Valorado 21 Janeiro 2026. Expert em Interação a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Bom.gostei muito e aprendi muito.
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Avaliação mais destacada Uma excelente empresa aprendi bastante com eles.
Valorado 19 Janeiro 2026. Atendente a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
A empresa é bem estruturada em todos os aspectos.
Prós
Uma empresa que paga corretamente que trata com respeito a todos e capacita muito seus funcionários.
Contras
Não identifiquei.
Dica a diretoria
A diretoria extremamente humanizada e respeitosa.
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Avaliação mais destacada Boa
Valorado 5 Janeiro 2026. Expert em Interação a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Possibilidade de crescimento profissional, vários benefícios.
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Avaliação mais destacada Empresa boa deve trabalhar
Valorado 31 Dezembro 2025. Monitor Analítico a menos de um ano (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
Empresa boa deve trabalhar
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Avaliação mais destacada boa empresa
Valorado 29 Dezembro 2025. Expert de Interação a menos de 6 meses (Ex-Funcionário), Rio de Janeiro
a empresa é boa mas não recomendo o produto sem parar
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